2024年12月5日，在第39个国际志愿者日到来之际，北京妇产医院团委积极响应号召，以“贡献志愿力量 创造美好生活”为主题，围绕“微笑北京”在东、西院区开展了导医导诊志愿服务活动，旨在弘扬志愿服务精神，提升医疗服务质量，为患者提供更加便捷、温馨的就医体验。
活动于清晨在医院门诊大厅正式启动。团委带领我院志愿者，为前来就诊的患者提供导医导诊服务。志愿者们耐心地为患者解答疑问，指导如何高效就医，有效缓解了患者情绪，提升了就医体验与效率，为患者带来了实实在在的帮助和关怀。
活动中，志愿者们不仅提供了导医导诊服务，还普及了健康知识，提高了患者及家属的健康意识和自我保健能力。
本次活动得到了患者和家属的一致好评，大家纷纷表示，志愿者的服务让他们感到温暖，也让他们在就医过程中感到更加安心和舒适。
通过这次活动，增强了我院志愿者的社会责任感和奉献精神，同时为患者提供更加人性化的服务。院团委将继续秉承“贡献志愿力量 创造美好生活”的理念，不断拓展志愿服务的深度和广度，为构建和谐医患关系、提升医疗服务质量贡献力量。
