北京妇产医院便民服务措施

一、补打检查化验结果及部分申请单据： 1. 对于已领取的化验结果（血、尿、分泌物）丢失患者，需要补打时，请您出示社保卡/京医通卡在一层门诊服务中心补打化验结果。 2. 补领病理、超声，TCT、HPV、无创DNA等检查结果，请您在门诊服务中心填写«门诊化验检查结果丢失补办联络单»，再到相应科室补打结果。 3.对于已缴费未做化验而丢失单据的患者（血、尿、分泌物），持门诊服务中心所填写的«丢失已缴费化验申请单的处置联络单»，到取血室或化验室做相应的取血和化验，最终以科室信息查询确认为准。 4.对于已缴费未做的超声检查（仅限超声科）丢失单据者，请您出示社保卡并提供开具超声日期在门诊服务中心进行查询补打超声申请单。 5. 产科和特需门诊因自助机故障而未能取出号单者，请到门诊服务中心查询后补打。 6.对已补打过底方仍需要底方者，可以到门诊服务中心补打。 7.化验结果自助机打印未成功者，可到门诊服务中心补打。 注：唐氏筛查结果自助打印未果者，请到四层产前诊断中心咨询。 耳聋基因筛查结果自助机打印未果者，请到培训楼一层PCR实验室咨询。 二、门诊服务中心窗口的功能： 1.门诊咨询、导诊； 2.提供健康宣教； 3.提供盖章、打印、复印、接收传真等； 4.提供轮椅、婴儿车、针线、纸笔、花镜等； 5.帮助、指导患者及家属操作各类自助设备； 6. 门诊服务中心提供超声会诊预约登记。 三 、盖章服务包括： 1. 诊断证明书及就诊证明（电子版）； 2. 注射用药证明书； 3. 北京市新生儿卡介苗接种卡； 4. 新生儿首诊乙肝疫苗及乙肝免疫球蛋白接种登记卡； 5. 北京市儿童听力筛查报告单； 6. 出生医学证明； 7. 0-6岁疑似残疾儿童诊断评估书； 8. 智力残疾儿童康复评估意见书。 四、复印传真服务包括： 1.复印患者有效身份证件； 2.负责接收患者应急所需的证件。 五、租借轮椅须知： 1.凭患者身份证件租借轮椅，身份证需预留门诊服务中心，并登记。 2.门诊服务中心轮椅仅限门急诊患者使用。 3.使用轮椅时限为7:30-16:30，超出时间要重新到门诊服务中心进行登记。 4.超出24小时租借时限范围未进行登记者或轮椅不归还者，将租借患者列入我院黑名单。 六、温馨提示： 1. 取抽血化验报告请携带：医保卡及门诊取化验结果凭证。 2.取TCT、病理、HPV报告请到就诊科室的分诊台领取。 3.化验报告取出后，请您及时挂号就诊，以免延误病情。 取化验结果时间：周一至周五：7:30—17:00 周六、周日：8:00—16:00 医院总机：52276699（东、西院区） 投诉电话：52273422 投诉邮箱：fcyy_yhb@sina.com 医院地址： 西院区（东城区）地址：东城区骑河楼街17号 东院区（朝阳区）地址：朝阳区姚家园路251号（朝阳体育馆对面）